大数据时代的到来，对家具行业是挑战也是机遇。据家装行业协会统计，仅2017年“双11”期间，住宅家具总成交额就高达30亿元左右，成交额排名前三甲为林氏木业、全友家居和顾家家居，这三家无不得益于大数据的运用。同时，大数据的应用也带来了定制家具的快速发展，专家预测，未来定制家具市场规模将达千亿以上。

掌握大数据

抢占先机

大数据在企业市场中的运用效果已经凸显。巨桑控股集团董事长杨以勇表示，在竞争激烈的家具行业，谁能够抓住大数据带来的信息优势，谁才更有机会引领行业的未来。

家具行业高速发展期已经过去，大数据倒逼家具行业放弃传统商业模式。“家具本身的生产成本并不高，但加上卖场租金和物流费用，成本就翻了一倍甚至更多。因此，传统的大卖场销售模式弊端已经突显。”杨以勇认为，随着人口红利渐渐消失，过去2000元至3000元轻松招到普工的时代已经一去不复返，普工荒已成为家具企业头痛之事。

大数据的应用，给巨桑集团创造了发展空间。杨以勇介绍，巨桑通过全国14家省级分公司、600多家经销商和300多家连锁专卖店，建立了庞大的数据采集网络，还利用微博、微信、论坛、评论等平台，将随处可见的网友使用家具的各类信息收集分析，改进和创新产品，用“移动营销”牢牢掌握市场动态，基本做到公司的每一个决策、布局，包括广告投放、品牌推广、领域拓展等方面都精准无误，最大程度符合发展需求。

“现在国内规模较大的家具企业，包括顾家、全友等上市公司，都通过互联网搜索引擎，精准地找到消费者，并利用互联网大数据，分析行情走向，随时更新经营策略。”意特尔家具(江山)有限公司总经理肖信育表示，互联网具有聚焦性，可以帮助企业扩大单一产品销量，有时一个单品一个月就可以做到几百、上千件的量。这样，生产端就可以以流水线的高效率方式进行生产。

定制家具

成未来发展方向

当今，搜索引擎、社交网络已普及到人手一机的智能移动设备，互联网上的信息总量正以极快的速度不断暴涨，人们的消费习惯逐渐向个性化发展。

中国家装行业协会发布的2017年度家居行业大数据显示，全国用户关注家居总阅读数为42.9亿次，仅今日头条平台，关注家居想咨询内容就高达40多亿条。“家具行业呈现出改革开放以来最快速度的变化状态。”中国家具协会会长朱厂岭说。

随着房地产业与家具业合作日趋紧密，从单一的衣柜、橱柜定制，到现在的全屋定制、集成定制家具企业的定制之路也倾向于多元化。浙江广汇家具公司总经理周玉英表示，通过家具销售大数据收集、分析，将最受欢迎的款式和客户的普遍需求反馈给生产企业，企业根据卖场要求，迅速研发相关产品，形成卖场、企业、电商一体化运作，构建了了企业与消费者之间的沟通桥梁。

“大数据引领家居业多维化发展。”南京林业大学教授、深圳家具研究开发院院长许柏鸣说，大数据配合消费者的共创设计，将能更好地满足客户需求，成为为企业创造经济价值的重要要素。