8月14日，中康资讯在“2019西普会”上发布《2018-2019中国药品零售产业全景报告》(下称《报告》)。《报告》指出，我国药品零售低增速状态延续、单店服务人口平均数继续下降、百强连锁平均单店营业额出现下降、非药占比持续下降、客流下滑，靠价格提升支撑销售增长的状况没有得到改善，中国药品零售产业当前竞争形势不容乐观，传统业态难以继续，转型健康服务终端势在必行。

中康资讯副总裁李俊国在解读《报告》时指出，当前，中国药品零售业呈现五大特点。一是药品零售低增速状态延续。中康CMH数据显示，2018年零售终端全品类市场总体规模达3842亿元，同比增长4.9%;增速比2017年的8.5%下降3.6个百分点。预计2019年销售规模为4014亿元，同比增速下降到4.5%;二是在低增速状态下，药店数量还在增加，导致单店服务人口平均数继续下降;三是百强连锁平均单店营业额出现下降;全国范围看，中小型门店业绩下滑占比最大;四是药店销售收入当中，非药占比持续下降;五是客流下滑，靠价格提升支撑销售增长的状况没有得到改善。

李俊国指出，虽然竞争形势严峻，但在资本力量的推动下，药品零售产业集中度有了更快的速度，综合竞争力百强连锁企业的市场占有率达到42.9%;同时，四大上市连锁企业销售额增长率近三年大幅增长，基本保持18%以上的增长率，远超行业平均水平。

“尽管如此，传统业态难以继续，转型健康服务终端势在必行”，李俊国说，在产业转型升级方面，药店当下面临的主要任务是转变商品盈利结构，从以药品为主要盈利来源，转变为以非药品为主要盈利来源;今后面临的主要任务是要转变药店盈利模式，从单纯靠商品为主要盈利来源，转变为以商品+服务为主要盈利来源。只有对顾客、对供应商、对政府都产生价值，零售药店才有出路。因此，药品零售产业接下来将围绕着三大核心方向开展竞争：以药学服务能力及慢病服务能力为内核的专业体系之争，以构建满足顾客健康需求为导向的商业模式之争，以连续性精准服务为目标的大数据能力之争。

他指出，零售药店的终极形态将是一个融合自我保健体验终端、健康生活方式链接枢纽、日常健康教育专业场所、慢病管理服务中心等功能为一体的健康服务终端。未来，以药品销售为主的传统药店形态将难以生存。