报告摘要
2021年国内游客32.5亿人次，比上年增长12.8%
2021年国内游客32.5亿人次，比上年增长12.8%。其中，城镇居民游客23.4亿人次，增长13.4%;农村居民游客9.0亿人次，增长11.1%。国内旅游收入29191亿元，比上年增长31.0%。其中，城镇居民游客花费23644亿元，增长31.6%;农村居民游客花费5547亿元，增长28.4%。
2021年国内游客满意度达到历史最高水平
2021年，国内旅游服务质量稳步提升，国内游客满意度为82.47，同比增长1.88%，达到历史最高水平，成为疫情常态化防控形势下旅游经济高质量发展的最大亮点。在艰难的旅游复苏形势下，国内游客满意度依然稳中有升，这得益于现代化旅游治理体系的逐步完善、各地文旅主管部门在文化和旅游丰度上的不懈努力、旅游企业的积极创新和疫情之下游客对安全、品质的更高追求。
2021年全国旅行社总数42432家，同比增长4.28%
2021年，我国旅行社总数42432家，较上年增加1743家，同比增长4.28%。其中广东省旅行社总数3592家，排全国第一;北京市旅行社总数3222家，排全国第二;江苏省旅行社总数3155家，排全国第三;浙江省旅行社总数3014家，山东省旅行社总数2734家，分别排全国第四、第五。
2021年红色旅游进入高质量发展新阶段
2021年红色旅游进入高质量发展新阶段，红色旅游在核心内涵、市场结构、游客行为、产品创新、目的地发展、融合方式、科技赋能等方面呈现新特征、新趋势。2021年1月以来，红色旅游搜索热度较上年同期增长176%。其中，京津冀红色旅游区、湘赣闽红色旅游区和沪浙红色旅游区的热度增长最高，分别上涨240%、173%和121%。
目 录
一、摘要
二、行业定义及产业链
(一)行业定义
(二)产业链
三、行业运行分析
(一)行业整体概况
1. 2021年国内游客32.5亿人次，比上年增长12.8%
2. 2021年国内游客满意度达到历史最高水平
(二)行业竞争动态
1. 冬奥带动冰雪旅游成为新消费热点
2. 短视频带火乡村旅游
(三)行业技术变化情况
1. 智慧旅游全面提升，科技创新丰富体验
(四)行业发展预测
1. 2022年全年旅游经济预期下调为谨慎乐观
四、细分行业分析
(一)旅行社：2021年全国旅行社总数42432家，同比增长4.28%
(二)红色旅游：2021年进入高质量发展新阶段
五、行业政策聚焦
1. 文旅部等三部门推动冰雪主题旅游度假区建设
2. 文化和旅游部发布《“十四五”文化产业发展规划》
3. 民航局、文旅部：促进民航业与红色旅游深度融合创新发展
4. 文化和旅游部：加强政策扶持进一步支持旅行社发展
5. 文化和旅游部发布《加强导游队伍建设和管理工作行动方案(2021-2023年)》
6. 《关于做好文化和旅游市场政务服务“好差评”工作的通知》印发
7. 国家发改委：全国开展降低重点国有景区门票价格“回头看”
8. 文旅部：严格执行跨省旅游经营“熔断”机制
9. 《国家旅游科技示范园区管理办法(暂行)》发布
六、重点企业动态
(一)中国中免
(二)携程集团
(三)中青旅
(四)凯撒旅业