报告摘要

2024年前三季度家电出口表现迅猛

在全球家电消费需求复苏以及中国对新兴市场出口持续向好等因素的影响下，今年以来，中国家电出口实现稳步增长。其中，2024年前三季度出口969.2亿美元，同比增长13.5%。预计全年中国家电(白电)产品出口规模有望再创新高。

2024年前三季度国内家电市场零售额小幅下滑

2024年前三季度，中国家电市场零售规模6144亿元，同比下滑0.2%。从季度节奏看，一季度1767亿元，同比增长4.3%，主要是同期的基数较低;二季度2398亿元，同比下降8.5%，厂商信心严重不足;三季度1979亿元，同比增长7.5%，8月湖北等地的以旧换新政策陆续落地，大盘同比从7月的下降9.2%，到8月的增长3.7%，再到9月的增长28.6%。

家电行业进入“内卷”时刻，服务才是制胜关键

中国家电行业经过数十年高速发展，早已从增量市场进入到残酷的存量市场阶段。

在新的行业趋势下，消费者的改善性需求代替新装机需求成为市场的主要驱动力。改善性需求下，消费者更加注重产品的个性化、品质化和对其切身需求点的满足程度。为了更好的顺应消费者需求的这些变化，家电品牌商、零售商开始通过推高产品价值结构、深挖客户细分需求、销售渠道创新等多种方式保持核心竞争力，以分到更多的蛋糕。